CM-2300D色差仪出现ER13/ER17/ER24/ER27/ER30故障代码

CM-2300D色差仪出现不同故障代码通常有不同原因及解决办法：（色差仪维修厂家电话：18300003210 张工）

ER13故障代码

• 可能原因：一般表示测量头与主机之间通讯异常。这有可能是连接电缆损坏、接触不良或者测量头内部电路出现问题 。

• 解决方法：首先检查测量头与主机之间的连接电缆，确保插头插紧，没有松动或损坏的迹象。如果电缆外观正常，可以尝试重新插拔电缆，看是否能恢复正常通讯。若问题依旧存在，可能需要联系厂家售后人员进一步检查测量头内部电路情况。

ER17故障代码

• 可能原因：通常意味着内存错误。可能是仪器内部存储数据的芯片出现故障，或者在数据存储过程中发生了错误操作导致数据紊乱。

• 解决方法：可以尝试对仪器进行复位操作（具体复位方法参考仪器说明书），将仪器设置恢复到初始状态，看能否清除该故障代码。但复位操作可能会清除一些用户自定义设置和已存储的数据，操作前需谨慎考虑并备份重要数据。若复位后仍显示该故障代码，需联系专业维修人员检修内存芯片等相关部件。

ER24故障代码

• 可能原因：多与光源系统有关，比如光源老化、损坏，或者光源供电电路出现故障，导致无法正常提供稳定的照明用于测量。

• 解决方法：查看光源使用寿命记录，如果光源使用时间较长接近其标称寿命，可考虑更换新的光源。同时，检查光源供电线路，查看是否有松动、短路等情况。若自行无法判断和处理，建议联系厂家技术支持人员进行检测和维修。

ER27故障代码

• 可能原因：往往提示积分球故障。积分球内部可能有灰尘、杂物影响光线的均匀反射，或者积分球的涂层损坏，也可能是积分球相关的传感器出现问题。

• 解决方法：先关闭仪器电源，小心打开积分球部分（注意避免损坏仪器），检查积分球内部是否有明显的灰尘或杂物，如有可用干净的软毛刷轻轻清理。若发现积分球涂层有损坏，不建议自行修复，应联系厂家更换积分球部件。对于积分球相关传感器故障，需专业人员使用专业工具进行检测和维修。

ER30故障代码

• 可能原因：一般代表仪器的CPU或主板故障。这可能是由于硬件本身质量问题、长时间使用导致元件老化、过热等因素引起的主板电路故障。

• 解决方法：由于涉及到核心硬件问题，普通用户很难自行修复。建议立即停止使用仪器，并联系仪器生产厂家的售后服务中心，将仪器送修。维修人员会通过专业的检测设备对主板和CPU进行详细检测，确定故障点并进行相应的维修或更换部件。